Algemene Voorwaarden

Lees de volgende gebruiksvoorwaarden zorgvuldig alvorens deze website te gebruiken. De Luxury For Princess "Algemene Voorwaarden" regelt het gebruik van deze website en de aankoop van producten van deze website. De website is eigendom van en wordt beheerd door Luxury For Princess.

In de context van deze website betekent "ons", www.luxuryforprincess.com en "u" betekent u, de gebruiker of klant van deze website. Als u niet akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden, gebruik dan deze site niet.

Door een bestelling op Luxury For Princess te plaatsen, gaat u akkoord met onze verkoopvoorwaarden. Voordat u bestelt, lees alstublieft de algemene voorwaarden.

Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via info@luxuryforprincess.com en u ontvangt binnen 24 uur een reactie.

PRIJZEN

De prijzen zijn inclusief 21% btw. De prijzen op Luxury For Princess zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten op elke bestelling worden in rekening gebracht voor het pakket.

VERZENDING & LEVERING

Al onze bestellingen worden verzonden via de pakketpost van UPS. Alle diensten vereisen een handtekening voor ontvangst. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace nummer waarmee u de zending kunt traceren. Als een levering niet of niet op tijd kan plaatsvinden, bijvoorbeeld omdat de bestelde artikelen niet op voorraad zijn, dan ontvangt u hier bericht over en wij streven ernaar uw bestelling binnen 2 weken te versturen. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.

Wij kunnen niet garanderen dat u wel of geen douanekosten of invoerrechten dient te betalen. Eventuele douanerechten of invoerrechten worden in rekening gebracht wanneer het pakket in het land van bestemming is ontvangen. Deze kosten dienen te worden betaald door de ontvanger van het pakket.

HERROEPINGSRECHT

Voor uw aankopen geldt een zichttermijn van 30 kalenderdagen. In deze periode heeft u herroepingsrecht. Voor het retourneren van uw bestelling, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten die hierbij optreden. Het retourformulier kunt u invullen via onze website en dient u volledig in te vullen en samen met uw geretourneerde bestelling mee te sturen. Zonder dit retourformulier is het niet mogelijk dat wij uw retourzending in behandeling nemen. Het is alleen mogelijk om uw bestelling terug te sturen als de clip-in hair extensions niet opengemaakt zijn en niet uit de verpakking zijn verwijderd. Het testerstuk is ook onderdeel van de extensions en moet ook teruggestuurd worden.

Luxury For Princess Hair Extensions worden verpakt met een speciale verzegeling, die identificeert of de extensions uit de verpakking zijn gehaald. Als dit het geval is, kunnen wij uw retourzending om hygiënische redenen niet retour nemen.

BIJ HET TERUGSTUREN VAN EEN PRODUCT

U heeft altijd een zichttermijn van 30 kalenderdagen vanaf de datum dat u uw product heeft ontvangen. Het is mogelijk binnen de 30 kalenderdagen uw product te ruilen of retourneren. U dient dit te doen binnen 30 kalenderdagen vanaf de datum dat u uw product heeft ontvangen. Het product dient in dezelfde staat te zijn zoals u deze heeft ontvangen. U mag het product niet gebruiken, hoewel, u mag het uiteraard zorgvuldig bekijken. Mocht het product beschadigd of vermist zijn als gevolg van nalatigheid van uw kant, dan verspeelt u uw recht op retourneren. Voor het ruilen van uw bestelling, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten die hierbij optreden.

TERUGBETALINGEN

U ontvangt uw terugbetaling binnen 5 werkdagen na ontvangst en inspectie van uw retourzending.

KORTINGSCODES

Wanneer een kortingscode beschikbaar is, dient deze door de klant op het moment van de koop ingevoerd te worden. Wij kunnen de kortingscode op een later moment niet toepassen. Huidige kortingscodes kunnen niet gebruikt worden voor eerdere bestellingen.

ALGEMENE VOORWAARDEN LUXURY HAIR SALON

  • De betaling dient contant of per pin, direct na de behandeling, te geschieden. Wij willen u nadrukkelijk vragen om in onze salon te betalen per pin of creditcard. Dit voor uw en onze veiligheid.
  • Reserveringen voor het laten plaatsen van extensions worden alleen gemaakt wanneer er een aanbetaling van €100 door ons is ontvangen voor een haarverlenging.
  • Ons verzorgingsadvies maakt deel uit van onze Algemene Voorwaarden welke te vinden is op onze website. Tevens geven wij het verzorgingsadvies mee tijdens uw afspraak. Wanneer het verzorgingsadvies niet word nageleefd, is Luxury For Princess niet aansprakelijk voor eventuele schade aan uw eigen haar en/of de hair extensions.
  • Onze salonregels maken deel uit van onze Algemene Voorwaarden.
  • Wanneer een andere salon dan Luxury For Princess uw extensions behandeld, vervallen alle garanties die wij geven. Dit geldt voor zowel de hair extensions als voor uw eigen haar.
  • Luxury For Princess is niet aansprakelijk voor eventuele schade die veroorzaakt worden door een verstoorde hormoonhuishouding, ziekte, medicijngebruik, stress, allergische reacties, operatieve ingrepen of andere oorzaken waar wij geen invloed op hebben.
  • Indien u uw hairextensions zelf heeft verwijderd dan wel door een derde heeft laten verwijderen, is Luxury For Princess niet aansprakelijk voor eventuele schade aan uw eigen haar ten gevolge van dit verwijderen of voor de schade aan de hairextensions.
  • Indien u een klacht heeft of indien er sprake is van schade aan uw eigen haar of de hairextensions dient u te allen tijde direct contact op te nemen met Luxury For Princess. Wij zullen in dat geval proberen om de schade aan uw eigen haar dan wel de hairextensions te beperken.

SALONREGELS

  • Reserveringen voor het laten plaatsen van nieuw haar worden alleen gemaakt wanneer er een aanbetaling van €100 door ons is ontvangen. Deze aanbetaling wordt verrekend op de dag van de behandeling.
  • Aanbetalingen die betaald zijn voor het reserveren van een plek in onze agenda, worden onder geen enkele uitzondering gerestitueerd.
  • Afspraken dienen minimaal 24 uur van te voren verplaatst te worden, gebeurt dit niet op tijd, zal er 50% van de behandeling waarvoor gereserveerd is, in rekening worden gebracht. Dit geldt ongeacht de reden van afzegging.
  • Te laat op afspraak: wij hebben een druk en strak schema. Wanneer u 15 minuten of later op de afspraak verschijnt, dient er een nieuwe afspraak gemaakt te worden en wordt er 50% van de behandeling waarvoor gereserveerd is in rekening gebracht.
  • Bij een nog latere vertraging of no-show, wordt de afspraak geannuleerd en brengen wij volledige kosten in rekening.
  • Wanneer het haar niet wordt verzorgd met de door ons aanbevolen producten van Luxury Hair Salon, kan de kwaliteit van het haar niet worden gegarandeerd. Wanneer het verzorgingsadvies niet wordt nageleefd, is Luxury Hair Salon niet aansprakelijk voor eventuele schade aan uw eigen haar en/of de hair extensions.
  • Luxury Hair Salon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verkleuringen van extensions.
  • Gelieve zonder kinderen op de afspraak te komen.

PRIVACY BELEID

Dit privacybeleid is van toepassing op elke transactie en elke overeenkomst. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in ons klantenbestand. U heeft ten allen tijde recht op inzage en correctie van uw persoonsgegevens.

TOEPASSELIJK RECHT

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

MANAGEMENT INFORMATIE

Ons bedrijf is gevestigd te Rennemigstraat 19, 6413 BR Heerlen, Nederland. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, met nummer 89767632. Ons btw nummer is NL865100032B01.