Algemene Voorwaarden
Lees de volgende gebruiksvoorwaarden zorgvuldig alvorens deze website te gebruiken. De Luxury For Princess "Algemene Voorwaarden" regelt het gebruik van deze website en de aankoop van producten van deze website. De website is eigendom van en wordt beheerd door Luxury For Princess.
In de context van deze website betekent "ons", www.luxuryforprincess.com en "u" betekent u, de gebruiker of klant van deze website. Als u niet akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden, gebruik dan deze site niet.
Door een bestelling op Luxury For Princess te plaatsen, gaat u akkoord met onze verkoopvoorwaarden. Voordat u bestelt, lees alstublieft de algemene voorwaarden.
Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via info@luxuryforprincess.com en u ontvangt binnen 24 uur een reactie.
PRIJZEN
De prijzen zijn inclusief 21% btw. De prijzen op Luxury For Princess zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten op elke bestelling worden in rekening gebracht voor het pakket.
VERZENDING & LEVERING
Al onze bestellingen worden verzonden via de pakketpost van UPS. Alle diensten vereisen een handtekening voor ontvangst. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace nummer waarmee u de zending kunt traceren. Als een levering niet of niet op tijd kan plaatsvinden, bijvoorbeeld omdat de bestelde artikelen niet op voorraad zijn, dan ontvangt u hier bericht over en wij streven ernaar uw bestelling binnen 2 weken te versturen. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.
Wij kunnen niet garanderen dat u wel of geen douanekosten of invoerrechten dient te betalen. Eventuele douanerechten of invoerrechten worden in rekening gebracht wanneer het pakket in het land van bestemming is ontvangen. Deze kosten dienen te worden betaald door de ontvanger van het pakket.
HERROEPINGSRECHT
Voor uw aankopen geldt een zichttermijn van 30 kalenderdagen. In deze periode heeft u herroepingsrecht. Voor het retourneren van uw bestelling, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten die hierbij optreden. Het retourformulier kunt u invullen via onze website en dient u volledig in te vullen en samen met uw geretourneerde bestelling mee te sturen. Zonder dit retourformulier is het niet mogelijk dat wij uw retourzending in behandeling nemen. Het is alleen mogelijk om uw bestelling terug te sturen als de clip-in hair extensions niet opengemaakt zijn en niet uit de verpakking zijn verwijderd. Het testerstuk is ook onderdeel van de extensions en moet ook teruggestuurd worden.
Luxury For Princess Hair Extensions worden verpakt met een speciale verzegeling, die identificeert of de extensions uit de verpakking zijn gehaald. Als dit het geval is, kunnen wij uw retourzending om hygiënische redenen niet retour nemen.
BIJ HET TERUGSTUREN VAN EEN PRODUCT
U heeft altijd een zichttermijn van 30 kalenderdagen vanaf de datum dat u uw product heeft ontvangen. Het is mogelijk binnen de 30 kalenderdagen uw product te ruilen of retourneren. U dient dit te doen binnen 30 kalenderdagen vanaf de datum dat u uw product heeft ontvangen. Het product dient in dezelfde staat te zijn zoals u deze heeft ontvangen. U mag het product niet gebruiken, hoewel, u mag het uiteraard zorgvuldig bekijken. Mocht het product beschadigd of vermist zijn als gevolg van nalatigheid van uw kant, dan verspeelt u uw recht op retourneren. Voor het ruilen van uw bestelling, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten die hierbij optreden.
TERUGBETALINGEN
U ontvangt uw terugbetaling binnen 5 werkdagen na ontvangst en inspectie van uw retourzending.
KORTINGSCODES
Wanneer een kortingscode beschikbaar is, dient deze door de klant op het moment van de koop ingevoerd te worden. Wij kunnen de kortingscode op een later moment niet toepassen. Huidige kortingscodes kunnen niet gebruikt worden voor eerdere bestellingen.
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN LUXURY HAIR SALON
- • Afspraken voor het laten plaatsen van nieuwe hair extensions worden alleen definitief gemaakt wanneer er een aanbetaling van €100 door ons is ontvangen + wij een bevestigingsmail hebben verstuurd.
- • Afspraken dienen minimaal 24 uur van te voren worden verplaatst. Gebeurt dit niet op tijd, dan vervalt de aanbetaling.
- • Bij het niet komen opdragen op de afspraak wordt er 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
- • Aanbetalingen worden gerestitueerd tot aan 2 weken voor de afspraak.
- • Wij adviseren altijd om gebruik te maken van onze Luxury Hair Care producten. Gebeurt dit niet, dan kunnen wij de kwaliteit van het haar helaas niet garanderen en vervalt de garantie. Luxury Hair Salon is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan uw eigen haar en/of de extensions. Tevens geven wij het verzorgingsadvies mee tijdens uw afspraak.
- • Luxury Hair Salon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verkleuringen van extensions.
- • Wij hebben een druk en strak schema waardoor er helaas geen ruimte is om te laat te komen. Wanneer je 15 minuten of later bent, dient er een nieuwe afspraak gemaakt te worden en wordt er 50% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
- • Wanneer een andere salon dan Luxury Hair Salon uw extensions behandeld, vervallen alle garanties die wij geven. Dit geldt voor zowel de hair extensions als het eigen haar.
- • Luxury For Princess is niet aansprakelijk voor eventuele schade die veroorzaakt worden door een verstoorde hormoonhuishouding, ziekte, medicijngebruik, stress, allergische reacties, operatieve ingrepen of andere oorzaken waar wij geen invloed op hebben.
- • Indien u uw hair extensions zelf heeft verwijderd, dan wel door een derde, is Luxury Hair Salon niet aansprakelijk voor eventuele schade aan uw eigen haar ten gevolge van het verwijderen of voor de schade aan de extensions.
- • Indien u een klacht heeft of indien er sprake is van schade aan uw eigen haar of de hairextensions dient u te allen tijde direct contact op te nemen met Luxury For Princess. Wij zullen in dat geval proberen om de schade aan uw eigen haar dan wel de hairextensions te beperken.
PRIVACY BELEID
Dit privacybeleid is van toepassing op elke transactie en elke overeenkomst. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in ons klantenbestand. U heeft ten allen tijde recht op inzage en correctie van uw persoonsgegevens.
TOEPASSELIJK RECHT
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
MANAGEMENT INFORMATIE
Ons bedrijf is gevestigd te Rennemigstraat 19, 6413 BR Heerlen, Nederland. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, met nummer 89767632. Ons btw nummer is NL865100032B01.