UK 
GER 
USA 
LOYALTY PROGRAM
- Wat is het Luxury Loyalty Program? Dit is onze manier om onze waardering te tonen. Je verdient punten voor activiteiten op onze site, zoals verwijzingen en aankopen. Je kunt ze gebruiken om kortingen op aankopen te verdienen, dus hoe meer je verzamelt, hoe meer je bespaart.
- Wie kan meedoen? Iedereen met een account wordt automatisch ingeschreven.
- Hoe verdien ik punten? Je kunt punten verdienen voor allerlei activiteiten, waaronder vrienden doorverwijzen en aankopen doen. Klik op het tabblad Punten verdienen in het menu om alle manieren te zien waarop je punten kunt verdienen.
- Hoe bekijk ik mijn puntensaldo? Jouw puntensaldo bevindt zich in de beloningswidget in jouw account.
- Hoe wissel ik mijn punten in? Om jouw punten in te wisselen voor een beloning, moet je je aanmelden bij jouw account. Blader vervolgens naar beneden en je ziet de Beloningen-widget. Selecteer het tabblad Beloningen ontvangen. Hier zie je alle beloningen die we aanbieden. Als je genoeg punten hebt, kun je ze inwisselen voor ...
- Vervallen de punten? Ja. Punten verlopen binnen 12 maanden als jouw account gedurende deze periode inactief is geweest. Inactiviteit betekent dat jou geen punten hebt verdiend of ingewisseld.
- Wat gebeurt er als een vriend die ik verwijs zijn bestelling annuleert of retourneert? Jouw openstaande punten worden geannuleerd en worden uit jouw account verwijderd.
- Waarom is mijn accountsaldo gedaald? U, of iemand die je hebt doorverwezen, heeft een aankoop geannuleerd of geretourneerd.
- Ik heb een activiteit voltooid maar geen punten verdiend! Het kan soms enkele minuten duren voordat wij jouw activiteit hebben verwerkt en jouw punten hebben verstrekt.
- Hoe verlaat ik het programma? Als je niet langer punten wilt verdienen, neem dan contact met ons op en vraag om een uitschrijving. We schrijven jou uit en je verliest alle punten die je hebt verzameld.