FAQ

RUILEN EN RETOURNEREN

1. Hoe kan ik mijn extensions ruilen of retourneren?
2. Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
3. Moet ik betalen voor de verzending van mijn retourzending?
4. Wat is de retourperiode?
5. Waarom mogen Luxury For Princess Hair Extensions niet worden geretourneerd, indien geopend?

View All 7 articles

KLARNA

OVER HAIR EXTENSIONS

1. Wat zijn clip-in hair extensions?
2. Wat is Remy Human Hair?
3. Waar komt het haar vandaan?
4. Hoe kies ik tussen de 120g, 160g, 220g, 260g, 280g, 300g en 320g set?
5. Wat is het verschil tussen synthetische en human hair hair extensions?

View All 14 articles

GEBRUIK EN VERZORGING VAN HAIR EXTENSIONS

1. Hoe clip ik mijn Luxury For Princess Hair Extensions in?
2. Kan ik mijn hair extensions donkerder verven, tonen of bleken?
3. Kan ik styling tools op de hair extensions gebruiken?
4. Kan ik slapen met Luxury For Princess Hair Extensions?
5. Kan ik met mijn clip-in hair extensions zwemmen?

View All 7 articles

LUXURY HAIR SALON

1. Waar is jullie salon gevestigd?
2. Wat zijn de openingstijden van de salon?
3. Wat zijn de openingstijden van de winkel?
4. Hoe kan ik een afspraak inplannen?
5. Hoe kan ik contact met jullie opnemen inzake mijn afspraak?

View All 8 articles

HAIR EXTENSIONS ONLINE KOPEN

1. Maken jullie customized orders?
2. Hoe verander ik mijn verzendadres?
3. Ik heb een bestelling geplaatst en wil deze wijzigen. Hoe kan ik dat doen?
4. De set die ik wil bestellen is niet op voorraad - wat betekent dit?

PROFESSIONAL EXTENSIONS

1. Hoeveel pakken Luxury Premium Weaves heb ik nodig?
2. Zal het plaatsen van wefts mijn eigen haar beschadigen?
3. Hoe was ik mijn weft extensions en hoe vaak moet ik ze wassen?
4. Kan ik met weft extensions zwemmen?
5. Kan ik mijn Luxury Premium Hair Weaves verven?

View All 9 articles

VERZENDING EN LEVERING

1. Hoelang duurt de verzending?
2. Mijn tracking informatie geeft aan dat mijn pakket is geleverd, maar ik heb het niet ontvangen. Kan ik een terugbetaling krijgen?
3. Ik heb het verkeerde verzendadres ingevuld bij het uitchecken, kan ik deze wijzigen?
4. Moet ik belastingen, douanekosten over mijn bestelling betalen?
5. Kan ik mijn bestelling volgen?

View All 6 articles

BETALING EN PRIJZEN

1. Wat is Klarna?
2. Hoe werkt Klarna - Betaal later in 30 dagen?
3. In welke landen kan ik met Klarna betalen?
4. Bieden jullie groothandelspakketten / prijzen aan?
5. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

View All 7 articles

LOYALTY PROGRAM

1. Wat is het Luxury Loyalty Program?
2. Wie kan meedoen?
3. Hoe verdien ik punten?
4. Hoe bekijk ik mijn puntensaldo?
5. Hoe wissel ik mijn punten in?

View All 12 articles